
Disjoncteur qui déclenche
Expliquez quand les coupures se produisent et les équipements utilisés à ce moment-là.
Demander un rappel pour ce problèmeDisjoncteur qui saute, prise sans courant, pièce en panne ? Contactez-nous pour diagnostiquer la panne de votre logement.

La panne touche une prise, un circuit ou plusieurs pièces ? Précisez ce qui ne fonctionne plus, sans démonter ni manipuler l’installation.

Expliquez quand les coupures se produisent et les équipements utilisés à ce moment-là.
Demander un rappel pour ce problème
Indiquez si une seule prise ou plusieurs prises ne fonctionnent plus.
Demander un rappel pour ce problème
Précisez les pièces touchées et si la coupure est partielle ou générale dans le logement.
Demander un rappel pour ce problème
Décrivez les signes constatés, sans manipuler les conducteurs ou démonter le tableau.
Demander un rappel pour ce problèmeAppelez pour nous l’expliquer, ou laissez vos coordonnées pour en parler lors d’un rappel.
Décrivez les symptômes pour préparer votre demande de diagnostic et de réparation. Nous examinons les possibilités de dépannage de votre installation existante. Pour une coupure du réseau public, contactez le gestionnaire de réseau compétent.
Les pièces touchées et les circonstances de la panne permettent de distinguer un dysfonctionnement local d’une coupure plus générale.
Le diagnostic vise les équipements et les circuits concernés. Ne démontez pas le tableau ou une prise pour préparer votre demande.
Les travaux dépendent de la cause identifiée et de l’état de l’installation. Cette demande concerne votre logement, pas une panne du réseau public.
Vous savez quelles informations donner et ce qui sera confirmé avant le déplacement.
Appelez pour expliquer le problème ou demandez un rappel avec votre nom, votre téléphone et le code postal de l’intervention.
L’équipement, les symptômes et l’accès permettent d’examiner les travaux à prévoir. Demandez les conditions et les informations tarifaires lors de l’échange.
Les disponibilités et les modalités sont confirmées avec vous avant le déplacement. Le formulaire seul ne réserve pas de rendez-vous.
Demande d’intervention à Namur
Vous préférez être rappelé ? Indiquez votre nom, votre téléphone et le code postal de l’intervention. Le type de problème et les précisions sont facultatifs.
Expliquez les symptômes et l’équipement concerné. Vous pourrez demander les possibilités d’intervention et les conditions.
Des réponses simples pour préparer votre demande et savoir quoi transmettre.
Un disjoncteur qui déclenche, une prise sans courant, un circuit en panne ou un dysfonctionnement intérieur peuvent faire l’objet d’une demande.
Votre adresse à Namur, les pièces touchées, les équipements concernés et les circonstances de la panne permettent de préparer l’échange.
Vous pouvez demander un dépannage de l’installation de votre logement à Namur. Les possibilités et les modalités sont confirmées avec vous. Cette demande ne concerne pas les pannes du réseau public.
Renseignez votre nom, votre téléphone et le code postal de l’intervention. Le type de problème et les précisions sont facultatifs. Le formulaire transmet une demande, pas une réservation de rendez-vous.
Parlez-nous de votre problème pour préparer la réparation et connaître les possibilités d’intervention à Namur.